Die Diskussionen mit Klaus Hofmann und seine Einschätzung unserer Abläufe und Prozesse sind für mich immer eine Bereicherung. Seine große Erfahrung, seine durch die Distanz geschärfter Blick und seine direkte Art die kritischen Themen anzusprechen bringt mich immer wieder dazu, gewohntes in Frage zu stellen und lieb gewonnenes zu verändern. Er hilft mir damit unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozess immer weiter zu treiben und nicht im Erreichten zu erstarren.